Política de Privacidade
A aurelixphora está comprometida em proteger a sua privacidade e dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.
Última atualização: 15 de março de 2025
1. Informações que Recolhemos
Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de aplicações de investimento. As informações podem incluir dados fornecidos diretamente por si ou recolhidos automaticamente durante a sua utilização da plataforma.
Dados Pessoais Recolhidos:
- Nome completo e informações de contacto
- Endereço de email e número de telefone
- Dados de identificação fiscal e documentos de identificação
- Informações financeiras e histórico de transações
- Dados de navegação e preferências de utilizador
- Registos de comunicação e suporte ao cliente
Todos os dados são recolhidos de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável. A recolha é limitada ao necessário para a prestação dos nossos serviços financeiros.
2. Como Utilizamos os Seus Dados
Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para fins legítimos relacionados com a prestação de serviços de investimento e cumprimento das obrigações legais. Nunca vendemos ou partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais não relacionados.
As principais finalidades incluem a gestão da sua conta, processamento de transações, cumprimento de obrigações regulamentares, prevenção de fraude e melhoria contínua dos nossos serviços. Também utilizamos os dados para comunicar consigo sobre atualizações importantes da conta e oportunidades educacionais relevantes.
Base Legal: O tratamento dos seus dados baseia-se no cumprimento de contratos, obrigações legais, interesses legítimos da empresa e, quando aplicável, o seu consentimento explícito.
3. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD e da legislação portuguesa, possui diversos direitos relativamente aos seus dados pessoais. Estes direitos podem ser exercidos a qualquer momento através dos nossos canais de contacto.
Direito de Acesso
Pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que possuímos sobre si, incluindo informações sobre como são processados.
Direito de Retificação
Tem o direito de corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos que possuímos sobre si.
Direito ao Apagamento
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sujeito a certas condições legais e regulamentares.
Direito à Portabilidade
Pode solicitar que os seus dados sejam transferidos para outro prestador de serviços em formato estruturado.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos meios indicados nesta política. Responderemos no prazo de 30 dias, conforme exigido pela legislação.
4. Segurança e Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas incluem encriptação de dados, controlos de acesso, monitorização de segurança e formação regular da equipa.
Os nossos sistemas são regularmente auditados e atualizados para manter os mais elevados padrões de segurança. Trabalhamos apenas com fornecedores de serviços que demonstram compromissos equivalentes com a proteção de dados.
Retenção de Dados: Os seus dados são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos e as obrigações legais aplicáveis, tipicamente entre 5 a 10 anos após o encerramento da conta.
5. Partilha com Terceiros
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com terceiros apenas nas circunstâncias específicas descritas nesta secção. Nunca vendemos ou alugamos os seus dados para fins de marketing não relacionados com os nossos serviços.
- Entidades reguladoras e autoridades competentes quando legalmente exigido
- Prestadores de serviços técnicos essenciais sob acordos rigorosos de confidencialidade
- Instituições financeiras parceiras para processamento de transações
- Consultores legais e auditores no âmbito das suas funções profissionais
- Transferências empresariais em caso de fusão ou aquisição
Todas as partilhas são governadas por acordos contratuais que garantem a proteção adequada dos seus dados e limitam a sua utilização aos fins específicos autorizados.
6. Transferências Internacionais
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nestas situações, garantimos que existem salvaguardas adequadas através de decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais tipo.
Todas as transferências internacionais são cuidadosamente avaliadas e implementadas apenas quando necessárias para a prestação dos nossos serviços, sempre com o mesmo nível de proteção exigido na União Europeia.
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.
Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico da plataforma, enquanto os cookies de análise e marketing requerem o seu consentimento. Pode retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento anterior.
8. Alterações à Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, práticas ou requisitos legais. As alterações significativas serão comunicadas através do email registado na sua conta e publicadas no nosso site com destaque adequado.
Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A continuação da utilização dos nossos serviços após alterações constitui aceitação da política revista.
Contactos para Questões de Privacidade
Email: info@aurelixphora.com
Telefone: +351961133051
Morada: R. das Portas de Beja 18, 7830-427 Serpa, Portugal
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Pode apresentar reclamações através do site oficial da CNPD